Politica de privacidad de Bizkaifest

Responsable

El responsable de la app es Oier Izaguirre, desarrollador de Bizkaifest.

Datos que podemos tratar

• Datos de cuenta: identificador de usuario, correo electronico, proveedor de inicio de sesion, nombre visible y foto de perfil si el usuario los facilita.
• Datos de perfil: nombre de usuario, biografia, Instagram, edad declarada, estado de verificacion y, cuando se use, selfie de verificacion.
• Contenido del usuario: publicaciones, fotos, comentarios, mensajes de chats de evento, solicitudes de contenido y reportes de errores.
• Datos de eventos: planes guardados, asistencia, validaciones de presencia, interacciones, retos de noche y preferencias asociadas a fiestas.
• Ubicacion: posicion aproximada o precisa cuando el usuario concede permiso para validar asistencia, mostrar sitios cercanos, planificar transporte o compartir manualmente una zona aproximada con matches activos dentro de una fiesta.
• Datos tecnicos: dispositivo, tokens de notificacion, diagnosticos de fallos, rendimiento, registros de seguridad y datos basicos de uso cuando el usuario lo permite.
• Pagos: estado de suscripciones o compras premium procesadas por Apple o Google. Bizkaifest no recibe datos completos de tarjeta.
• Lista de espera web: correo electronico, idioma, origen, consentimiento, captcha antiabuso y fecha de envio.

Para que usamos los datos

• Crear y proteger cuentas de usuario.
• Mostrar perfiles, eventos, contenido social y funciones de comunidad.
• Validar asistencia y desbloquear experiencias relacionadas con una fiesta.
• Enviar notificaciones solicitadas por el usuario.
• Prestar soporte, revisar solicitudes y resolver incidencias.
• Medir estabilidad, rendimiento y abuso de forma proporcionada.
• Gestionar compras, suscripciones y acceso premium.

Servicios externos

Bizkaifest usa servicios como Firebase, App Check, Firebase Authentication, Firestore, Firebase Cloud Messaging, Crashlytics, Performance, Google Mobile Ads, Google Sign-In, Sign in with Apple, almacenamiento de imagenes, Cloudflare Turnstile y proveedores de mapas, transporte o pagos segun la funcion usada.

Publicidad y medicion

La app puede mostrar publicidad y medir uso o rendimiento solo cuando la configuracion tecnica y el consentimiento aplicable lo permiten. En iOS, las compras y suscripciones se gestionan a traves de Apple.

Contenido publico

Parte del contenido que el usuario publica, como nombre de usuario, foto, biografia, publicaciones, asistencia visible o contenido de eventos, puede mostrarse a otros usuarios dentro de la app segun la configuracion y el contexto de cada funcion.

La ubicacion en el mapa social no se comparte de forma automatica. El usuario debe pulsar manualmente la accion de compartir o actualizar ubicacion en cada fiesta, puede rechazar el permiso de ubicacion del sistema, puede dejar de compartir desde la app y la ubicacion se guarda como zona aproximada con caducidad corta.

Conservacion

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar Bizkaifest, mantener seguridad, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidencias. El contenido de soporte y los registros tecnicos pueden conservarse durante el tiempo razonable necesario para operar y proteger el servicio.

Derechos y contacto

Los usuarios pueden solicitar ayuda, correccion o eliminacion de datos desde la pagina de soporte de Bizkaifest, desde eliminar cuenta de Bizkaifest, escribiendo a kuentavj@gmail.com o desde las opciones disponibles en la app.

Las condiciones de uso y EULA estan disponibles en terminos de uso de Bizkaifest.